E-E-A-T（E-A-T）とは？SEOに重要な４つの要素を徹底解説！

更新日: 2024年11月29日

要約

• 2022年12月、「Experience（経験）」が加わり、以前のE-A-Tがアップデートされた。
• E-E-A-T（E-A-T）は、経験・体験、専門性、権威性、信頼性を指す。
• 特定のキーワードがどのジャンルに属するかを正確に把握する。

E-E-A-Tは何か？

昨今のSEOにおいて、E-E-A-T（E-A-T）は無視できない指標となっています。

E-E-A-T（E-A-T）とは、Googleが提唱する経験・体験（Experience）、専門性（Expertise）、権威性（Authoritativeness）、信頼性（Trust）の4つの要素で構成された指標です。読み方は「イーイーエーティー」または「ダブルイーエーティー」となります。

それぞれの要素の発音については、以下の音声ファイルで確認できます。
正しい発音を聞きたい場合は、ぜひご活用ください。

Experienceの発音と読み方

エクスピアリエンス（eks-PEER-ee-uhns または ik-SPEER-ee-uhns）

Expertiseの発音と読み方

エクスパティーズ（eks-per-TEEZ または ek-SPUR-tis）

Authoritativenessの発音と読み方

オーソリタティヴネス（uh-THOR-uh-tay-tiv-ness または aw-THOR-uh-tiv-ness）

Trustの発音と読み方

トラスト（truhst または trust）

E-E-A-T（E-A-T）は、まだ馴染みの薄い用語かもしれませんが、今後のSEO施策において不可欠な評価指標とされています。

特に、Googleが重視している要素は「Trustworthiness（信頼性）」です。これは、Webページの正確性や誠実性、安全性、そして信頼性を評価する基準となっています。GoogleのGoogle General Guidelinesでは、E-E-A-T（E-A-T）について以下のように説明されています。

Experience, Expertise, Authoritativeness and Trust (E-E-A-T) are all important considerations in PQ rating.
The most important member at the center of the E-E-A-T family is Trust.

出典:
Google公式 検索品質評価ガイドライン（PDF）

つまり、E-E-A-T（経験・体験、専門性、権威性、信頼性）は、検索品質（PQ：Page Quality）評価において重要な考慮事項であり、特にその中心に位置する「信頼性（Trust）」が最も重視されていると述べられています。

また、2022年12月16日には、Googleが公式で運用しているTwitterで、こんな告知も行われています。

To better assess our results, E-A-T is gaining an E: experience. In addition to expertise, authoritativeness, and trustworthiness, does content demonstrate some degree of experience? Learn more about how E-E-A-T is now part of our search rater guidelines https://t.co/8hCj1Gk49S

— Google Search Central (@googlesearchc) December 15, 2022

要約すると、「E-A-Tに新たに『経験（Experience）』が加わり、E-E-A-Tになりました。コンテンツが経験を示しているかどうかも評価の対象になった」ということです。

E-E-A-T（E-A-T）に限らず、最新のSEOに関する考え方や指標については、まずGoogleのガイドラインや検索セントラル ブログから情報を収集することが基本となります。

公式に発表されている情報には試験的な内容が含まれる場合もあるため、すべてをそのまま受け入れる必要はありません。しかし、Googleがどのような目的を持って検索エンジンを運用しているのかを理解する助けになります。

それでは、次に「私が考えるE-E-A-T（E-A-T）の概念」について詳しく解説していきます。

E-E-A-T（E-A-T）の4つの要素と評価基準

経験（Experience）

E-E-A-T（E-A-T）の「Experience（経験）」は、コンテンツが制作者自身の体験に基づいているかどうかを評価する基準です。実体験をもとにした内容は、独自性が高く、読者にとって価値ある情報を提供します。

例えば、新しい投資信託商品を購入した体験を共有する場合、具体的な購入手順や運用中に感じた課題を盛り込むと、他の一般的な紹介記事との差別化が可能です。このような体験談は、ユーザーの信頼を得る基盤となります。

専門性（Expertise）

「Expertise（専門性）」は、コンテンツ制作者が特定の分野においてどれだけ深い知識やスキルを持っているかを評価する基準です。専門性が示されたコンテンツは、ユーザーにとって信頼性の高い情報源となります。

例えば、金融に関するコンテンツを作成する場合、ファイナンシャルプランナーや投資アドバイザーの資格を持つ専門家が執筆した記事は、より説得力があります。資格や実績を明示することで、専門性をさらに補強することが可能です。

権威性（Authoritativeness）

「Authoritativeness（権威性）」は、コンテンツ制作者や運営者がその分野でどれだけ認知され、影響力を持っているかを測る基準です。

例えば、サッカーに関するコンテンツであれば、元プロサッカー選手による解説記事は権威性が高いと評価されます。選手としてのキャリアや国際大会での経験が、読者の信頼を得る要因となります。また、解説者として活躍している場合、専門的な分析や技術解説も権威性を補完するポイントとなります。

信頼性（Trustworthiness）

「Trustworthiness（信頼性）」は、Webサイトやコンテンツがどれだけ信頼できるかを評価する基準です。特に医療分野では、信頼性の確保が欠かせません。

例えば、健康に関する情報を提供するサイトでは、医師や医療従事者が監修していることを明記すると、ユーザーは安心して情報を利用できます。執筆者の経歴や資格を記載し、信頼できる第三者機関のデータを引用して出典を明示することで、さらに信頼性を高めることが可能です。また、SSL証明書を導入して安全な通信環境を整備することも、ユーザーに安心感を与える要素となります。

E-E-A-Tはアルゴリズムでは無い？

この話題については多くの議論が交わされていますが、E-E-A-T（E-A-T）はあくまでも良質なコンテンツを評価するための指標であり、「直接的なランキング要因ではない」という見解をGoogleは示しています。

しかし、良質なコンテンツを定義するということは、それ以外のコンテンツ（質が低いとされるもの）と区別する意図があると考えられます。

Googleの検索結果におけるランキング評価は、「ユーザーニーズに応え、サイト訪問者の満足度を向上させる」ことを基準としており、その結果としてアルゴリズムに反映されていると見てよいでしょう。

では、なぜGoogleはこのような間接的な表現を繰り返すのでしょうか？

その理由として、主に以下の3つが考えられます。

1. 作為的なSEO対策（E-E-A-Tハック）を防ぎたい
2. Google自身がE-E-A-T（E-A-T）の運用を完全に確立しておらず、試験的な段階にある
3. AIの普及により、コンテンツだけで判断するのが難しくなってきたため、「何を言うか」よりも「誰が言うか」を重視する方針にシフトしている

Googleは、訪問者にとって有益で信頼できる情報を提供することを目指しています。その一方で、AIによって生成されたコンテンツの増加に対応するため、発信者の信頼性や専門性をより重視する方向へとシフトしていると考えられます。この背景には、情報の質だけでなく、発信者の背景や意図が評価基準として重要視されている点が挙げられます。

そのため、GoogleはE-E-A-T（E-A-T）のような基準を導入し、検索結果全体の質を高める戦略を取っています。しかし、この基準の具体的な運用方法やランキングに直結する施策については、意図的に明確な情報を公開していない可能性があります。これは、作為的なSEO対策を防ぎ、自然な形でのコンテンツ改善を促進する意図があると考えられます。

つまり、E-E-A-T（E-A-T）の概念や適切なサイト運営の指針が今後も公開されることはある一方で、効率的なポイント稼ぎや直接的なランキング向上を目的とした手法については、引き続き情報が制限される傾向が続くと予想されます。

GoogleはどのようにしてE-E-A-Tを認識している？

GoogleがE-E-A-T（E-A-T）について唯一言及しているマニュアルとして、「Google General Guidelines（先程冒頭でも紹介しました）」があります。このガイドラインは、Googleに雇用されている品質評価者に向けて作成されたものです。

では、品質評価者とはどのような人々なのでしょうか。

検索品質評価者は、世界中に10,000人以上存在するとされており、サイトの品質を評価する専門家です。彼らの役割は、Googleアルゴリズムが適切に機能しているかを確認することであり、検索結果の順位を直接制御する権限を持っているわけではありません。

品質評価者は主にraterhub.comを中心に活動し、世界中のWebサイトの品質を日々評価しています。このプラットフォームは一般公開されておらず、アクセスできるのはGoogleのポリシーに深い理解を持ち、検索エンジンやインターネット活用法に精通した選ばれた評価者だけです。

これにより、GoogleはシステムやAIだけに頼らず、生身の人間による判断を活用してサイトの品質やE-E-A-T（E-A-T）を評価していることがわかります。

また、Googleは次のように述べています。

「私たちがどのように経験・専門性・権威性・信頼性を評価しているかを理解することは、順位（コンテンツ）改善に役立つでしょう。」

この発言から考えると、Google General Guidelinesに沿ったサイト運営を行うことで、正しい評価を得られる可能性が高いといえます。

それでは次に、Googleがどのような指標を基にしてE-E-A-T（E-A-T）の高さや低さを評価しているのかを具体的に見ていきましょう。

あなたがE-E-A-Tを評価する立場だったらどうするか？

SEO対策で迷ったときは、まず”自分がGoogleになったと想定して考える“習慣をつけることで、解決策を導き出す手がかりが得られることがあります。

仮に、あなたがGooglebotとなり、インターネットの世界を巡回して該当サイトにたどり着いたとします。そのサイトのE-E-A-T（E-A-T）を評価する立場になった場合、どのような判断材料を基に「E-E-A-T（E-A-T）の高いサイト」だと判定するでしょうか？

例えば、次のような特徴があるサイトが考えられます。

• 権威のある有名人だとプロフィールに記載されているサイト
• 読みやすく、丁寧な日本語で書かれたコンテンツを持つサイト
• デザインが美しく、プロが作成したようなオシャレなサイト
• 大量の記事や情報が揃い、ボリューム感のあるサイト
• 専門家が書いたような難解な内容が掲載されたサイト

一見すると「良いサイト」と感じられるかもしれませんが、これらの要素だけでは、そのサイトの経験、専門性、権威性、信頼性が高いかどうかを直接的に判断する材料にはなりません。

では、どのような基準で評価するべきでしょうか？
私がGoogleであれば、まず外部（第三者）からの評判をチェックすることを重視するでしょう。

ネット上の情報は匿名性が高く、該当サイトに記載された内容は基本的にそのサイト自身が発信する自己評価に過ぎません。実際に面識のない人から「信頼してほしい」「私は有名人だ」「この話には価値がある」と主張されても、すぐに信用することは難しいのではないでしょうか。

実社会では、テレビやラジオで紹介されたり、書籍を執筆している人物であれば、その発言に信頼性を感じることがあります。同様に、ネット上でも第三者による評価や、外部の信頼できるソースからの引用やリンクが、サイトのE-E-A-T（E-A-T）を高める要素となると考えられます。

人物を検索して、ナレッジパネルやSERPsを確認してみよう

インターネット上で信頼性をどのように判断しているのか、Googleの仕組みを考えてみましょう。ここでは人物を例に解説しますが、法人や組織にも同様の考え方が適用されます。

法人や組織であっても、代表取締役などのボードメンバーが評価対象となる場合があるため、以下の内容は頭に入れておくとよいでしょう。

以下は柏崎剛氏のナレッジパネルの例です。

Googleで検索した際に右側に表示される詳細情報が記載された四角い枠が、通称ナレッジパネルと呼ばれるもので、Googleが特定人物や団体、事象などに関して保有しているステータス情報を視覚化したものです。これは、E-E-A-T（E-A-T）の主な指標の一つとして機能し、人によっては画像、所有サイト、SNSアカウントなど、さまざまな要素で構成されています。このデータは、ナレッジグラフと呼ばれる形式で組み上げられています。

また、人物名を検索した際に、以下のようにその人物が運用しているSNSアカウントが検索結果（SERPs）に拡張表示される場合があります。

さらに、書籍を出版している人物の場合、書籍に関するナレッジパネルが表示されることもあります。これらは、Googleが人物の活動や信頼性を評価する際に参考にしている可能性がある要素です。

＊ナレッジパネルについては別記事のナレッジパネルとは？ナレッジパネルに掲載・認証・表示される方法を徹底解説！でも詳しく紹介しています。

また、ニュースや動画、店舗であれば地図や商品に関する情報が枠として表示されることもあります。このように拡張された検索結果（SERPs）は、ユニバーサル検索と呼ばれる表示形式の一つです。

＊別記事のユニバーサル検索とは？でも詳しく紹介しています。

Googleは、人物や組織を特定する際に、業種や専門分野、得意分野を大まかに分類しています。この【人物（または組織）と属性（分野）】というステータスが密接に関連付けられており、Googleはこれを基に判断を行っています。

一人の個人が、世の中にあるすべての業種や分野をカバーすることは現実的ではありません。そのため、特定の専門性を際立たせることが求められます。

特定ジャンルに強い人物像を作り上げる

話を戻しますが、私がSEO対策やAI関連、プログラミングに関するサイトを運営した場合、Googleが認識しているナレッジパネルの情報を見る限りでは、評価が有利に働く可能性があると考えられます。

例えば、パソコンを使用してGoogleで「柏崎剛」と検索すると、以下のようなナレッジパネルが表示されていることが確認できます。

氏名の下には「SEOプロフェッショナル」といった職業が記載されています。これは、私が個人的に設定したわけではなく、当サイトにもそのような職業に関する明確な記載はありません。おそらく一般ユーザーの申請登録か、Googleが独自のアルゴリズムで判断した結果だと推測されます。

よりわかりやすい例として、テスラの創業者イーロン・マスク氏を挙げてみます。彼の場合、EV(自動運転)、宇宙開発事業、仮想通貨などのジャンルで情報発信を行えば、高く評価される可能性が非常に高いでしょう。

これは、イーロン・マスク氏がこれらのジャンルにおいて実績や話題性を持ち、ナレッジグラフのデータ、つまりE-E-A-T（E-A-T）の観点で高い評価を受けていると考えられるためです。

上記の仕組みを理解したうえで、どのような外部活動や対策を行うかが、E-E-A-T（E-A-T）の向上において重要な要素となります。例えば、自然なリンクを獲得することは一定の効果がありますが、E-E-A-T（E-A-T）は被リンクの有無だけで左右されるものではありません。

自分の専門分野を特定し、その分野に関連した外的活動やコンテンツを一貫して発信することで、ナレッジグラフにおけるステータスを強化し、信頼性を高める取り組みが必要です。

Experience（経験）に注目が集まる理由

E-E-A-T（E-A-T）はもともと、専門性（Expertise）、権威性（Authoritativeness）、信頼性（Trustworthiness）の3つの要素で構成されていました。しかし、2022年12月16日（日本時間）に新たに「経験（Experience）」が追加され、現在のE-E-A-T（E-A-T）へと進化しました。

Googleは、この「Experience（経験）」について、「コンテンツの作者がその話題に関して必要な実体験や人生経験を持っているかどうかを評価する基準」と定義しています。

例えば、商品を購入して実際に使用した人によるレビュー記事と、他者の意見や一般的な情報を集めただけのレビュー記事では、前者の方が読者にとって信頼性の高い情報として受け取られる可能性が高いでしょう。

Experience（経験）の導入により、実体験に基づく情報提供の価値が見直されつつあります。この基準が、今後Googleの検索アルゴリズムにおいてより重視される可能性があり、注目が集まる要素と言えるでしょう。

今後E-E-A-Tは、ウェブマーケティングの基本的な概念の１つになる

今後、E-E-A-T（E-A-T）はウェブマーケティングの基本的な概念の一つとなるでしょう。E-E-A-T（E-A-T）を意識したSEO対策では、サイト運営者やコンテンツ著者のE-E-A-T（E-A-T）をどのように高めるか、また質の高い被リンクを確保するかが大きな課題となります。

E-E-A-T（E-A-T）は、自サイト内の施策だけで完結するものではなく、外部の情報や評価に強く依存します。そのため、内部対策のように自力で取り組むテクニカルな施策とは異なり、現実世界での活動やネットワークが求められると言えます。SEOのみならず、ネットマーケティング全体に影響を与える可能性があります。

発リンクも効果があるとされていますが、ただリンクを設置するだけでは意味を成しません。例えば、著者情報や発行者情報が明記されたページへのリンクや、関連性が高くユーザーにとって有益な外部サイトへのリンクを設置することで、ユーザー体験を向上させることが重要です。闇雲に権威性や信頼性の高いサイトへ発リンクを乱発することは、効果が薄いと考えられます。

また、E-E-A-T（E-A-T）の評価が高いとされるサイトにはいくつかの特徴があります。例えば、公的な資格のデータベース、運営者のSNSや登壇情報、取材履歴、具体的な体験談が記載されたページなどが挙げられます。これらの要素は、サイトやコンテンツの信頼性を高めると同時に、Googleの評価基準にも良い影響を与える可能性があります。

YMYLジャンルでは特に重要なE-E-A-T

人々の生活や安全に直接影響を与える可能性があるジャンル、いわゆるYMYL（Your Money or Your Life）に分類されるコンテンツでは、特にE-E-A-T（E-A-T）が重視されます。具体的には、健康・医療・金融分野など、不確かな情報が検索結果に表示されることで、ユーザーに深刻な損害や危害をもたらすリスクがあるためです。

過去には、ある企業が根拠のない医療情報を掲載し続けた結果、Googleで上位表示され、SNSや掲示板で炎上する事件が発生しました。この件はメディアやニュースでも取り上げられる事態となり、Googleの検索アルゴリズムが適切に機能していなかった一例とされました。

このような問題を受け、GoogleはYMYLジャンルにおける信頼性と安全性を確保するため、今後さらに厳しい基準で評価を行うと考えられます。信頼性や安全性が担保されていない情報を含むページは、上位表示されることが極めて難しくなるでしょう。

YMYLジャンルに関連するページを運営する際には、特にE-E-A-T（E-A-T）の確保が求められます。著者情報や情報の出典を明確に示し、信頼できるコンテンツを提供することが重要です。

＊別記事のYMYLとは?対象ジャンルと品質評価ガイドラインでも詳しく紹介しています。

YMYLやE-E-A-TはGoogleによって数値化されてはいませんが、推定値を調べる”キーワード難易度分析ツール“を開発しました。

オリジナルの独自アルゴリズムを用いているので、Googleの考え方と異なる場合がありますが、キーワードを入力するだけで、簡単にキーワードのYMYL度やE-E-A-Tの必要性を調査することができます。

コンテンツを作成する際の目安としてご活用ください。

まとめ

これからは情報発信が求められる時代と言われています。YouTuberやインフルエンサーといった新たな発信者の登場に加え、E-E-A-T（E-A-T）のような新しい評価基準の導入により、検索エンジンの仕組みも進化しています。このような背景から、ご自身の専門的な経験や知識を幅広い層に向けて発信する取り組みが、これまで以上に重要になってくると考えられます。

実世界でもネット上でも、積極的に情報を外部に発信し、活動を広げていく人が、今後のSEO対策においても注目される存在となるでしょう。

私自身、このサイトを立ち上げた理由の一つに、E-E-A-T（E-A-T）の確保があります。専門性や信頼性を高めるため、これからも有益な情報を発信していきたいと考えています。

YouTube動画 – 柏崎剛SEO対策チャンネル

よくある質問

📕E-E-A-Tの読み方は何ですか？

📖E-E-A-Tは「イーイーエーティー」または「ダブルイーエーティー」と読みます。これは、Googleの検索品質評価ガイドラインで定義されているウェブサイトの評価基準を指します。

📕E-E-A-Tにおける権威性とは何ですか？

📖E-E-A-Tの権威性（Authoritativeness）とは、コンテンツ制作者やウェブサイトが特定のトピックにおいて有力な情報源として認知されている度合いを指します。専門的な知識や経験を持ち、信頼される情報を提供することで、権威性を高めることができます。

📕E-E-A-Tにおける専門性とは何ですか？

📖E-E-A-Tの専門性（Expertise）とは、コンテンツ制作者が特定のトピックに関して必要な知識や技術をどれだけ持っているかを評価する要素です。専門的な知識や経験を持ち、信頼される情報を提供することで、専門性を高めることができます。