502エラー

更新日: 2024年2月16日

502エラー（Bad Gateway）とは？

502エラーとは、別名「Bad Gateway」とも呼ばれ、インターネット上でウェブページを見ようとしたときに遭遇する可能性があるエラーメッセージの一つです。
このエラーは、あなたがアクセスしようとしているウェブサイトのサーバーが、別のサーバーからの情報を正しく受け取れなかったときに表示されます。
つまり、このエラーはサーバー間の通信問題を示しており、その結果ウェブサイトのコンテンツが一時的に利用できなくなっている状態です。

502エラーが起こる理由

502エラーは主に、あなたがアクセスしようとしているウェブサイトのサーバーと、そのサーバーが情報を取得しようとしている他のサーバーとの間で通信障害が発生したときに起こります。
これは、サーバーが過負荷状態にある、メンテナンス中である、設定ミスがあるなど、様々な原因によるものです。
一般的に、この問題はサーバー側で発生していることが多いため、利用者側で直接的に解決することは難しくい現象です。

502エラーの対処法

502エラーに遭遇したとき、以下の方法で対応することができます。

1. リロードしてみる
   サーバ側のウェブサイトが更新中であったり、メンテナンスを行っていた可能性があります。
2. アクセス集中が緩和されるのを待つ
   サイトが一時的にアクセス過多でダウンしている場合、しばらく待ってから再度アクセスしてみてください。
3. ファイアウォールで起きている問題を修正する
   あなた側のネットワークやファイアウォールの設定ミスが原因である可能性もあります。
4. 問題のあるプラグインを無効化する
   特にWordpressを使用している場合、特定のプラグインが原因で502エラーが発生していることがあります。

ほとんどの場合、502エラーはウェブサイトの運営者側での問題なので、利用者側でできることは限られており、基本的にはサイト管理者の対応を待つ必要があります。

柏崎剛

この記事の執筆者・監修者。当サイトの運営者で、目からウロコのSEO対策「真」常識の著者。主にSEOの考え方について、現場での経験から、どのようにGoogle検索エンジン対策を行えばよいかを具体的に解説できるよう努めています。再検索キーワード調査ツール、トピッククラスター構築ツール、共起語検索ツール、競合キーワード調査ツール、キーワード候補調査ツール、検索ボリューム調査ツール、見出し抽出ツール、サジェストキーワード取得ツール、MEO順位チェックツールの考案者であり開発者。更に詳しくはプロフィールをご覧ください。SEO対策のお仕事に関するご依頼・お申し込みは、こちらのフォームから承っております。