見込み顧客

更新日: 2024年3月1日

見込み顧客とは

見込み顧客は、自社の商品やサービスに関心を持っており、将来的に購入する可能性が高い顧客を指します。
マーケティング用語では「リード」とも呼ばれます。

見込み顧客の特徴

見込み顧客は、自社の商品やサービスに高い関心を示す人たちです。
例えば、自社のウェブサイトを頻繁に訪れる人や、無料サービスを利用している人がこれに当たります。
これらの人々は、企業のサービスに接点を持ち、購入の可能性が高まっています。

見込み顧客の識別方法

見込み顧客を識別する方法としては、会員登録や資料請求の完了、オフラインでは展示会への訪問やセミナー参加、名刺交換を行った企業などが挙げられます。
これらのアクションは、顧客の購買意欲の高さを示す指標となり得ます。

見込み顧客の段階

見込み顧客には、関心の段階に応じて「潜在顧客」と「顕在顧客」の2つのカテゴリーがあります。「関心を持つ」「興味関心を持つ」の段階は潜在顧客、「製品やサービスを比較検討する」「購入予定」の段階は顕在顧客とされます。

柏崎剛

この記事の執筆者・監修者。当サイトの運営者で、目からウロコのSEO対策「真」常識の著者。主にSEOの考え方について、現場での経験から、どのようにGoogle検索エンジン対策を行えばよいかを具体的に解説できるよう努めています。再検索キーワード調査ツール、トピッククラスター構築ツール、共起語検索ツール、競合キーワード調査ツール、キーワード候補調査ツール、検索ボリューム調査ツール、見出し抽出ツール、サジェストキーワード取得ツール、MEO順位チェックツールの考案者であり開発者。更に詳しくはプロフィールをご覧ください。SEO対策のお仕事に関するご依頼・お申し込みは、こちらのフォームから承っております。